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고양시, 경기도 첫 AI 당직시스템 가동…야간 민원 응대 맡긴다

AI 보이스봇 1차 응대…민원 접수 뒤 부서 자동 연계
긴급 상황은 당직자 연결…야간 근무 부담 분산 기대

2026.04.06 07:40:11
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