[데일리엔뉴스 이승준 기자] 용인특례시가 고령층을 위한 인공지능 돌봄서비스 ‘용인 실버케어 순이’의 2세대 버전을 본격 운영한다. 스마트폰 앱 기반으로 기능을 간소화하고, 보호자 안심 기능을 대폭 강화했다.
2세대 순이는 기존 1세대에서 요구됐던 웨어러블 밴드 없이 스마트폰 앱만으로 이용 가능하다. 센서 설치도 기존 6곳에서 냉장고, 리모컨, 약통 등 필수 3곳으로 줄여 사용자 편의를 높였다.
서비스 대상은 용인시에 거주하는 만 65세 이상 1~2인 가구이며, 읍면동 행정복지센터를 통해 상시 신청할 수 있다.
2세대 순이는 어르신의 ▲새벽 활동 여부 ▲이상행동 알림 ▲실시간 위치 추적 ▲약 복용 알림 등의 정보를 보호자에게 하루 2회 자동 제공한다.
보호자는 앱을 통해 어르신의 생활 패턴을 확인할 수 있어, 돌봄 부담을 덜 수 있다. 실제 이용자의 가족은 “약 복용을 자주 잊으시던 아버지를 순이가 챙겨줘 안심된다”고 전했다.
어르신은 순이 앱을 통해 퀴즈, 체조, 노래방 등 여가 활동과 500여 개의 숏폼 영상을 제공하는 ‘순이튜브’ 서비스도 이용할 수 있다. 돌봄을 넘어 정서적 케어까지 아우르는 방식이다.
이상일 용인특례시장은 “순이는 기술이 아니라 가족의 마음을 전하는 복지 도구”라며 “AI 돌봄을 통해 어르신 한 분 한 분의 삶을 지키겠다”고 말했다.
시는 앞으로도 어르신과 가족의 요구에 기반한 생활밀착형 공공서비스를 지속 확대할 방침이다.