[데일리엔뉴스 이종성 기자] 고양특례시(시장 이동환)가 디지털 전환(DX) 시대를 선도하기 위해 직원들의 AI 활용 역량을 강화한다. 시는 23일 일산동구청 대회의실에서 ‘챗지피티(ChatGPT) 업무 활용’ 교육을 진행했다.

이번 교육은 시 직원 140여 명이 참여한 가운데 이론과 실습으로 구성됐다. 첫 번째 세션에서는 챗지피티의 기본 개념과 주요 기능을 소개했으며, 두 번째 세션에서는 실질적인 행정 업무에 활용할 수 있는 프롬프트 작성법을 집중적으로 다뤘다.

참여 직원들은 문서 요약, 보고서 작성 등 실무에서 활용할 수 있는 구체적인 사례를 실습하며 AI 기술의 실제 적용법을 익혔다.

교육에 참여한 한 직원은 “공공 업무에 생성형 AI가 언제 도입될지 관심이 많았는데, 실질적인 교육을 받아 유익했다”며 만족감을 나타냈다.

고양시는 이번 교육을 비롯해 디지털 전환 시대에 맞춘 다양한 노력을 기울여왔다.

작년에는 800여 명의 직원을 대상으로 디지털 전환 소양교육을 실시하고, 정보화 교육에 AI 활용 및 데이터 분석 과정을 추가해 실무 역량을 강화했다.

이와 함께, AI 기반 ▲‘AI 돌봄 전화’ ▲‘지능형 스마트 관제시스템’ 등 선도적인 행정 서비스를 운영하며 시민들의 편의를 증진시켜왔다.

이동환 시장은 “챗지피티를 비롯한 인공지능 기술이 행정 업무 효율성을 높이고 시민들에게 빠르고 정확한 서비스를 제공하는 데 기여할 것으로 기대한다”며 “앞으로도 지속적으로 AI 교육과 디지털 전환 정책을 추진해 스마트 시티로 나아가겠다”고 밝혔다.

한편, 고양시는 2월부터 시청과 덕양구·일산동구·일산서구 등 3개 구청에서 추가 AI 활용 교육을 순회 진행할 계획이다.