[데일리엔뉴스 이종성 기자] 경기도가 AI 기술을 활용해 1인 가구의 안부를 365일 자동 확인하고 이상 징후 감지 시 즉시 출동하는 고독사 예방 시스템을 강화해 기존 방식의 정확도와 긴급 대응 속도를 높인다.
경기도는 10일 ‘2025년 AI 기반 고독사 예방 및 대응 사업’ 강화를 발표하고, 스마트폰 건강 데이터, IoT(사물인터넷) 기반 생활 패턴 분석을 추가 적용해 예측력을 높일 계획이라고 밝혔다.
지난해 도입된 ‘AI 고독사 예방 서비스’는 주 1회 대상자에게 전화를 걸어 안부를 확인하고, 전력·통신·수도 사용량을 분석해 이상 징후를 감지하는 방식으로 운영됐다.
올해는 이를 한 단계 발전시켜 스마트폰 걸음 수 감소 등 이상 신호를 실시간 분석하고, 고위험군 가구에는 IoT 기기를 활용한 생체 신호 모니터링 도입을 검토 중이다.
경기도는 기존에 주중에만 운영되던 AI 위기 알림콜을 자체 플랫폼에 내재화해 365일 상시 모니터링 시스템으로 전환한다.
기존에는 이상 신호 감지 후 담당 복지사가 연락하는 방식이었지만, 앞으로는 관제사가 직접 주말에도 즉시 출동할 수 있도록 긴급 대응 체계를 확대한다.
또한, 시·군별로 개별 관리되던 고독사 예방 데이터를 하나의 통합 플랫폼으로 연계해 보안성과 운영 효율성을 높인다.
이를 통해 도내 모든 고독사 예방 사업을 통합 관리하며, 위기 가구를 조기에 발견하고 신속하게 대응할 수 있도록 할 방침이다.
지난해 성남, 안산, 여주, 하남 4개 시에서 시범 운영된 ‘AI 기반 고독사 예방 서비스’는 높은 효과를 거뒀다.
안산시에서는 AI콜을 통해 위급 상황이 감지된 고령 남성을 119에 즉시 신고해 구조하는 등 실질적인 성과를 기록했다.
김기병 경기도 AI국장은 “AI 기술을 활용한 돌봄 복지 사업은 고독사라는 사회적 문제를 해결할 수 있는 혁신적인 시도”라며 “AI 돌봄 통합 플랫폼을 더욱 발전시켜 더 많은 도민이 혜택을 받을 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.
경기도는 오는 3월 시·군 설명회를 열어 사업 대상 지역을 확대하고, 데이터 연계를 희망하는 시·군을 모집해 전국적인 AI 돌봄 시스템 구축의 초석을 다질 계획이다.